Términos y condiciones

1. Sobre la plataforma

+OGA es un marketplace que conecta compradores con proveedores de materiales de construcción. +OGA facilita la exhibición de productos, la gestión del pedido, el pago y el seguimiento.

2. Pedidos y precios

Los precios se muestran en guaraníes (PYG) e incluyen los impuestos aplicables salvo indicación en contrario. Un pedido puede incluir productos de varios proveedores; cada proveedor gestiona la preparación de los suyos.

Los precios y la disponibilidad pueden cambiar sin previo aviso. Un pedido se considera confirmado cuando +OGA lo valida.

3. Pagos y facturación

El pago se realiza a través de los medios habilitados en la plataforma. +OGA cobra el total del pedido y liquida a cada proveedor la parte que le corresponde, descontando la comisión acordada.

Para la facturación podés indicar datos propios (nombre o razón social, RUC o cédula). Sos responsable de la veracidad y exactitud de esos datos.

4. Cuenta de usuario

Podés comprar como invitado o crear una cuenta. Al registrarte, te comprometés a brindar datos verdaderos y actualizados, y a mantener la confidencialidad de tu contraseña. Sos responsable de la actividad realizada desde tu cuenta.

5. Envíos y entregas

Los envíos se coordinan dentro de la zona de cobertura de Gran Asunción. Los plazos son estimados y pueden variar según el proveedor y la disponibilidad.

6. Cambios y devoluciones

Los cambios y devoluciones se rigen por la política de cada proveedor y por la normativa de defensa del consumidor vigente en Paraguay. Ante cualquier inconveniente, escribinos a support@masoga.com.py y te ayudamos a gestionarlo.

7. Responsabilidades

Cada proveedor es responsable de la calidad, cantidad y estado de los productos que ofrece. +OGA no fabrica ni almacena los productos; actúa como intermediario y hace lo posible por garantizar una buena experiencia.

8. Uso del sitio

No está permitido usar la plataforma para fines ilícitos, cargar información falsa, ni afectar el funcionamiento del servicio. +OGA puede suspender cuentas que incumplan estos términos.

9. Cambios en los términos

+OGA puede actualizar estos términos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.